মোবাইল নেটওয়ার্কের ক্রমাগত বিবর্তনের সাথে সাথে ভয়েস পরিষেবাগুলো ব্যবসার জন্য অপরিহার্য হয়ে উঠেছে। এই শিল্পের একটি সুপরিচিত পরামর্শক সংস্থা, গ্লোবালডেটা, বিশ্বজুড়ে ৫০টি মোবাইল অপারেটরের উপর একটি সমীক্ষা চালিয়ে দেখেছে যে, অনলাইন অডিও এবং ভিডিও যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত উত্থান সত্ত্বেও, অপারেটরদের ভয়েস পরিষেবাগুলো তাদের স্থিতিশীলতা এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের কাছে এখনও আস্থাভাজন।
সম্প্রতি, গ্লোবালডেটা এবংহুয়াওয়েযৌথভাবে “5G ভয়েস রূপান্তর: জটিলতা ব্যবস্থাপনা” শীর্ষক শ্বেতপত্রটি প্রকাশ করা হয়েছে। এই প্রতিবেদনে বহু-প্রজন্মের ভয়েস নেটওয়ার্কের সহাবস্থানের বর্তমান পরিস্থিতি ও চ্যালেঞ্জগুলো গভীরভাবে বিশ্লেষণ করা হয়েছে এবং নির্বিঘ্ন ভয়েস বিবর্তন অর্জনের জন্য বহু-প্রজন্মের ভয়েস প্রযুক্তি সমর্থনকারী একটি সমন্বিত নেটওয়ার্ক সমাধানের প্রস্তাব করা হয়েছে। প্রতিবেদনে আরও জোর দেওয়া হয়েছে যে, আইএমএস (IMS) ডেটা চ্যানেলের উপর ভিত্তি করে ভ্যালু সার্ভিসগুলো ভয়েস উন্নয়নের একটি নতুন দিক। যেহেতু সেলুলার নেটওয়ার্কগুলো খণ্ডিত হয়ে পড়ছে এবং বিভিন্ন নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ভয়েস পরিষেবা সরবরাহ করার প্রয়োজন হচ্ছে, তাই সমন্বিত ভয়েস সমাধান অপরিহার্য। কিছু অপারেটর সমন্বিত ভয়েস সমাধান ব্যবহারের কথা বিবেচনা করছে, যার মধ্যে রয়েছে বিদ্যমান 3G/4G/5G ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক, প্রচলিত ব্রডব্যান্ড অ্যাক্সেস এবং অল-অপটিক্যাল নেটওয়ার্কের একীকরণ।EPON/GPON/XGS-PONনেটওয়ার্কের সক্ষমতা উন্নত করতে এবং পরিচালন ব্যয় কমাতে ইত্যাদি। এছাড়াও, সমন্বিত ভয়েস সলিউশন VoLTE রোমিং সমস্যাকে ব্যাপকভাবে সরল করতে পারে, VoLTE-এর উন্নয়নকে ত্বরান্বিত করতে পারে, স্পেকট্রামের সর্বোচ্চ ব্যবহার নিশ্চিত করতে পারে এবং 5G-এর ব্যাপক বাণিজ্যিক ব্যবহারকে উৎসাহিত করতে পারে।
ভয়েস কনভার্জেন্সের দিকে পরিবর্তন নেটওয়ার্কের সক্ষমতা বাড়াতে এবং পরিচালন ব্যয় কমাতে পারে, যার ফলে VoLTE-এর ব্যবহার বৃদ্ধি পাবে এবং 5G-এর ব্যাপক বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্ভব হবে। যদিও প্রাথমিকভাবে ৩২% অপারেটর ঘোষণা করেছিল যে তারা 2G/3G নেটওয়ার্কের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর এতে বিনিয়োগ বন্ধ করে দেবে, ২০২০ সালে এই সংখ্যা কমে ১৭%-এ নেমে এসেছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে অপারেটররা 2G/3G নেটওয়ার্ক চালু রাখার জন্য অন্যান্য উপায় খুঁজছে। একই ডেটা স্ট্রিমে ভয়েস এবং ডেটা পরিষেবার মধ্যে মিথস্ক্রিয়া বাস্তবায়নের জন্য, 3GPP R16 IMS ডেটা চ্যানেল (ডেটা চ্যানেল) চালু করেছে, যা ভয়েস পরিষেবার জন্য নতুন উন্নয়নের সম্ভাবনা তৈরি করে। IMS ডেটা চ্যানেলের মাধ্যমে অপারেটররা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন পরিষেবা চালু করতে এবং রাজস্ব বাড়াতে পারে।
উপসংহারে বলা যায়, ভয়েস পরিষেবার ভবিষ্যৎ নির্ভর করছে সমন্বিত সমাধান এবং আইএমএস ডেটা চ্যানেলের উপর, যা প্রমাণ করে যে এই শিল্পটি ব্যবসায়িক উদ্ভাবনের জন্য উন্মুক্ত। ক্রমবিকাশমান প্রযুক্তি ক্ষেত্রটি বিশেষ করে ভয়েস খাতে প্রবৃদ্ধির ব্যাপক সুযোগ করে দিচ্ছে। দ্রুত পরিবর্তনশীল বাজারে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার জন্য মোবাইল ও টেলিকম অপারেটরদের তাদের ভয়েস পরিষেবাগুলোকে অগ্রাধিকার দিতে এবং তা বজায় রাখতে হবে।
পোস্ট করার সময়: মে-০৫-২০২৩